Paiement

Nous proposons deux modes de paiement, disponibles au moment de la commande. Le paiement est traité de façon sécurisée via un prestataire de paiement tiers : vos données bancaires ne sont pas stockées sur ce site.

Une fois la commande validée, vous recevez un e-mail de confirmation. En cas de remboursement (si votre retour respecte les conditions de la politique “Retours & remboursements”), celui-ci est effectué via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l’achat.

Paiement par carte bancaire et via PayPal (selon disponibilité au moment du paiement).

Livraison

Les commandes sont préparées avec soin afin de protéger au mieux les livres pendant le transport.

• Préparation de la commande : généralement sous 1 à 3 jours ouvrés (hors périodes exceptionnelles : fêtes, vacances, sorties, etc.).

• Délais de livraison : variables selon le transporteur et la destination. Une fois expédiée, la commande arrive en général sous 2 à 7 jours ouvrés.

• Frais de livraison : calculés automatiquement au moment du paiement selon la commande et l’adresse de livraison.

• Suivi : si un suivi est disponible, il est communiqué après expédition.

Colis endommagé / problème de livraison
Si votre commande arrive abîmée ou incomplète, contactez-nous sous 48 heures avec une photo du colis et du livre afin que nous puissions vous aider rapidement.

Paiement et livraison